Pour la liberté et la tranquillité de vos équipes et des familles
Pour la satisfaction et le bien-être de vos résidents

La traçabilité au cœur de notre organisation

• Tout le linge est identifié au nom du résident et à celui de l’établissement
• Les informations concernant les vêtements (nature, couleur, état…) sont conservées dans notre base de données
• Tous les cycles d’entretien réalisés sur les vêtements sont mémorisés. Chaque article est donc suivi individuellement
• L’Espace Client vous permet d’accéder 24 heures sur 24 à toutes ces informations et de suivre votre prestation en détail

L’hygiène au cœur de notre démarche

• Bulle de Linge garantit la qualité microbiologique du linge traité et veille ainsi à la sécurité des résidents et du personnel
• Le système d’analyse du risque et de maîtrise de la biocontamination (RABC) a été évalué et jugé conforme aux exigences
  de la norme EN 14065-version 2016 (attestation de conformité délivrée par Bureau Veritas Certification)

La qualité au cœur de nos préoccupations

• Les programmes d’entretien (lavage, séchage) sont respectueux de la nature des vêtements (fibres et couleurs)
• Le linge est plié et repassé manuellement
• Les articles délicats (lainages…) font l’objet d’un traitement particulier
• Le linge est restitué en paquets par résident, ordonnés pour faciliter la redistribution dans les chambres

Le service au cœur de nos engagements

• Notre réseau de sites de production permet de vous proposer un service de proximité
• Des passages fréquents et réguliers dans votre établissement pour la collecte du linge sale et la livraison du linge propre et ce, toute l’année et sans interruption
• Le Service clients Bulle de Linge assure une relation suivie et une écoute de tous les instants pour établir un vrai partenariat avec chaque résidence.
• Bulle de Linge assiste l’établissement – notamment en formant le personnel – dans l’organisation de la fonction linge des résidents
• La facturation est claire, mensuelle, établie sur une base connue de tous et ajustée pour répondre à vos impératifs économiques
• Les engagements de service font l’objet d’une Charte associant le résident, l’établissement et Bulle de Linge

Le développement durable au cœur de notre projet

• Une responsabilité sociale revendiquée : création d’emplois locaux (plus de 650 emplois créés en 17 ans), formation initiale et continue, insertion de collaborateurs en situation de handicap, conditions de travail soignées et respectueuses
• Une production maîtrisée : contrôle de la qualité des eaux de rejet, contrôle des consommations énergétiques et réduction par la mise en œuvre d’innovations technologiques, développement du recyclage
• Une logistique optimisée : les véhicules de livraison sont bridés et renouvelés tous les 3 ans, les agents de distribution sont sensibilisés à l’éco-conduite et les tournées de livraison sont étudiées pour l’imiter l’impact environnemental